Politique de Livraison
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Votre article sera livré en 4 à 6 jours ouvrés.
â OĂč livrez-vous ?
La livraison est possible en France métropolitaine, à Monaco en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg.
â Quels sont les dĂ©lais de livraison ?Â
Les délais de livraison dépendent de votre lieu de résidence. Votre colis est généralement expédié sous 24 à 48h maximum et livré en 4 à 6 jours ouvrés en France Métropolitaine. Si vous résidez dans un autre pays ce délai varie selon les délais habituels France > vers votre destination.
Vos articles Animalux sont expédiés depuis un centre logistique prÚs de Nantes.
â Combien coĂ»te la livraison ?Â
Les frais de livraisons sont offerts Ă partir d'un montant de commande de 49âŹ. Autrement, les frais varient d'un pays Ă l'autre. Par exemple, la livraison standard  en France MĂ©tropolitaine ou à  Monaco est de 4,9âŹ.
â Ăchanges et rĂ©tractation
Si votre article Animalux ne vous convient pas, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 30 jours à partir de la date de réception de votre colis. Si tel est votre cas, merci de nous contacter à l'adresse suivante : contact@animalux.fr
En revanche, si votre produit présente un défaut de fabrication ou une anomalie non relative à une mauvaise utilisation, nous vous l'échangeons. Vous disposez de 30 jours aprÚs réception de votre produit pour nous contacter.
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â Frais de douanes
Selon votre lieu de rĂ©sidence, et plus principalement Ă Â Andorre et Monaco, des frais de douanes peuvent ĂȘtre demandĂ©s par votre livreur et ne sont en aucun cas dĂ©pendants de notre volontĂ©.Â
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â Frais supplĂ©mentaires Ă la commande
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Si vous constatez un prélÚvement supplémentaire correspondant à votre achat sur notre site, merci de vous rapprocher de votre banque. Dans certains cas, il est possible de vous faire rembourser par celle-ci.
à noter que ce cas est rare et est souvent attribué à des banques et destinations étrangÚre.
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